Digitale Kompetenzen vermitteln, fachbereichsübergreifende Betrachtungen liefern, Daten und Fakten für die Praxis nutzbar machen – diese Ziele hat sich das MUNICH DIGITAL INSTITUTE heute auf die Fahnen geschrieben.
Mobile Strategie: Braucht mein Unternehmen ein mobiles Angebot?
Das Thema Facebook und seine jugendlichen Nutzer ist komplexer, als es die vielen panischen Artikel zur Flucht der Jugend aus dem sozialen Netzwerk andeuten. Für Unternehmen stellt sich zunächst die Frage nach der Zielgruppe. Nach der Betrachtung der Durchschnittsgehälter der unterschiedlichen Altersgruppen bei Facebook wird klar, dass diese mit der höchsten Kaufkraft (rein gehaltsbezogen) in Deutschland zwischen 25 und 44 Jahren liegen.
Here’s a simple question for you: would you give an algorithm your credit card details and allow it to go shopping for you? Have a think about that. I’ve been asking myself this question for a couple of years now and I think it’s something that we, the soulless, evil, marketing and advertising devils that we are, will probably have to seriously consider over the course of the next couple of years.
Der Begriff „Web Technology“ ist schwer einzugrenzen. Dabei geht es unter anderem um Möglichkeiten der Datenanalyse, aber auch der Datenverarbeitung, der Automatisierung von Abläufen und der Einbindung von Systemen in die tägliche Arbeit.
Im November hieß es auf dem Blog von Forrester „Facebook Has Finally Killed Organic Reach. What Should Marketers Do Next?“. Die Antwort auf diese Frage war eine Empfehlung von Forrester an die Unternehmen, sich (wieder) auf das E-Mail Marketing zu konzentrieren. Diese Empfehlung haben wir zum Anlass genommen, das Thema „E-Mail“ genauer unter die Lupe zu nehmen.
Werbeversprechen, Vertrauen und Kundenbindung - die verschiedenen Ebenen der Markenkommunikation verschmelzen immer mehr. In allen Feldern wird dies an Veränderungen sichtbar, die langsam aber deutlich einsetzen. Durch die starken Einschränkungen der organischen Reichweiten auf Facebook wird es dort immer schwieriger, relevante Inhalte an die Fans auszuspielen. Dies ist sowohl ein Problem des Marketings, als auch von Unternehmenskommunikation und Service. Es führt dazu, dass wieder vermehrt über Branded Content und Branded Communities außerhalb von Facebook gesprochen wird.
So traurig dieses Ereignis ist, so zeigt es doch, wie sehr sich die Mediensituation durch Digitalisierung und soziale Elemente verändert hat. Wir haben versucht, Fakten zu schaffen. Dabei haben wir die Suchanfragen im Web angeschaut ebenso wie die Resonanz auf Angebote wie Bild, Süddeutsche Zeitung, SPIEGEL ONLINE, FAZ.NET - Frankfurter Allgemeine Zeitung, DIE ZEIT und DIE WELT.
Der Energy Footprint betrachtet sowohl das reine Nutzerverhalten bzw. Nuzerinteressen zu den Themen Energie und Energieversorgung wie auch die Branche in ihren Initiativen im Quertschnitt. Hierfür haben wir Großversorger (vertreten durch E.ON, RWE, Vattenfall, EnBW), regionale Anbieter (Badenova, SWM, EWS), Ökostrom- und Ökogasanbieter (Lichtblick, Naturstrom, Polarstern) und Anbieter intelligenter Steuerungssysteme (Digitalstrom) hinsichtlich ihrer Web-Performance unter die Lupe genommen.
Die Zukunft der Corporate Website ist ein strittiges Thema. Der folgende Cross Check widmet sich den Themen CMS, Mobile-First, SEO-Optimierung und Customer Relationsship Management. Mit Zahlen und Fakten unserer Experten.
Überstrahlt Jürgen Klopp den BVB? Passt Pep Guardiola zum FC Bayern? Tat Thomas Schaaf etwas für die Marke Eintracht Frankfurt? Das MUNICH DIGITAL INSTITUTE hat in seiner Digitalanalyse Bundesliga 2014/15 ausgewählte Online-Medien, Vereins-Medien und Facebook-Seiten ausgewertet. Klar wurde: Trainermarken werden immer wichtiger. Gewinner der Saison ist „Kloppo“.
Die digitale Markenkonferenz - mit Substanz ins Herz der Kundschaft!
Um auf die steigende Anzahl an mobilen Endgeräten und die daraus resultierende hohe Nutzerzahl des mobilen Internets zu reagieren bieten Unternehmen ihre Webseite immer häufiger auch als App oder im responsiven Webdesign für Smartphone-User an. Damit ist gewährleistet, dass die Inhalte einer Website auch auf kleineren Bildschirmgrößen optimal dargestellt werden.
Ernährung, Fitness, Work-Life-Balance und Körperpflege – das MUNICH DIGITAL INSTITUTE hat in einer umfassenden Digitalanalyse über 12 Monate das Informations- und digitale Mediennutzungsverhalten deutschsprachiger Internet-Nutzer zu gesundem Lebensstil ausgewertet. Über 2.500 Suchmaschinen-Begriffe und über 100.000 soziale Konversationen wurden dabei evaluiert, in Top5 Cluster mit untergeordneten Top-Themen sortiert und mit eigenen Scorings versehen. Teile des Footprints beruhen auf Analyse von Hand! Für einen Branchenabgleich dienten bei den Krankenversicherungen: TK, Barmer GEK, KKH, AOK, IKK, SBK (GKV) | Debeka, AXA, Allianz, Central, HUK-COBURG (PKV). In Lebensmittel & Handel: Mars, Kraft Foods, Nestlé, Unilever, Kellogg’s, Danone, Coca-Cola, PepsiCo, McDonald's, Alnatura, REWE, EDEKA.
Das MUNICH DIGITAL INSTITUTE hat die Medienresonanz im Web zu den Themen Flüchtlinge und Einwanderung analysiert, um die Stimmungslage sachlich einzuordnen. Wir wollten wissen, wie sich die mediale Themen über längere Zeit entwickelt haben, wie sich die Politik äußert, wie sich positive und negative Meinungsäußerungen zueinander verhalten und was Kampagnen bewirken. Dabei wurde der Großteil der Analyse aufwändig von Hand realisiert, um Themen, Tonalität und Sachlichkeit öffentlicher Äußerungen möglichst genau evaluieren zu können.
Nestlé, der weltweit größte Nahrungsmittelkonzern, startete am 21. September seine #fragNestlé Twitter Aktion – und erntete dafür größtenteils Häme und Spott. Von Shitstorm war die Rede und von PR-Desaster. Dabei machte Nestlé das, was viele Digital-Experten fordern: Sich in den direkten Dialog begeben und Kritik aushalten. Ging es nun gehörig schief oder war das alles eine kalkulierte Aktion? Wir vom MUNICH DIGITAL INSTITUTE bereiten die Initiative auf. Vor allem deshalb, weil wir uns im Rahmen unseres Healthcare Footprint über Monate mit den Web-Nutzern und Lebensmitteln beschäftigt haben. Dazu haben wir Alexander Antonoff, Vice Head of Corporate Communications bei Nestlé Deutschland befragt.
"Health Issues on the Web. Social. Service. Search." presented by Lara Kobilke
Der EuGH (Urt. v. 6.10.2015, Rs. C-362/14) hat die Entscheidung der Kommission 2000/520/EC vom 26.7.2000, nach welcher das Safe-Harbor-Abkommen ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet, für ungültig erklärt. Was machen jetzt die deutschen Datenschutz-Aufsichtsbehörden? Drohen Maßnahmen und Bußgelder?
Das MUNICH DIGITAL INSTITUTE feiert heute sein einjähriges Bestehen. In den letzten 12 Monaten ist viel geschehen. Nach 10 großen Analysen, zwei digitalen Branchen-Footprints, vielen Fachartikeln, Afterwork-Veranstaltungen und einer eigenen Konferenz ziehen wir an dieser Stelle ein positives Resümee. Es war ein unheimlich arbeitsintensives Jahr. Das Feedback hat uns gezeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Allen, die uns dieses Jahr so tatkräftig unterstützt haben, - sei es durch Mitarbeit, Fachbeiträge, als Speaker und Besucher oder durch das Teilen unserer Beiträge - möchten wir ein großes "Danke!" sagen.
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